"Bedankt, je service-instelling is zo goed!" Dit is het compliment van de opdrachtgever aan de collega's die langskwamen. Het woord "Dank u" is het meest voorkomende woord in dit evenement. Het is niet alleen een uitstekende feedback over XSK-services, maar ook een positieve bevestiging van dit evenement. Het bezoekende team van XSK staat erop klanten de beste service te bieden en laat geen suggesties van gebruikers over het hoofd zien. De positieve glimlach op hun gezicht en de goede feedback van de gebruikers naar de teamleden zijn belangrijke drijfveren voor het perfecte verloop van dit evenement.
Tijdens het bezoek begon het bedrijf vanuit het oogpunt van de klant, luisterde met nederigheid naar de mening van de klant, serieus overwogen klantfeedback, loste actief klantproblemen op en vatte het overzicht van de "Vier Waarden" samen, dat wil zeggen, hecht belang aan serviceattitudes , hecht belang aan feedback van klanten, hecht belang aan het oplossen van problemen en hecht belang aan follow-up follow-up. Het bedrijf helpt klanten om problemen met de stroomvoorziening tijdig op te lossen, stelt redelijke en zorgvuldige oplossingen voor en streeft ernaar het "elektrische personeel" van de klant te zijn. Terwijl het naar de meningen luisterde, verbeterde het bedrijf ook de verzameling van gebruikersinformatie en maakte speciale uittreksels van belangrijke informatie, waarmee een solide basis werd gelegd voor de ontwikkeling van vervolgwerk.